Web & App Push Notifications + Messaging

Profesionalizamos el servicio de recuperacion y fidelizacion de usuarios  para incrementar las ventas y leads que genera tu web o app

CRO / UX

Identificación de salidas e ideación de hooks de retorno

Ultrasegmentación

Identificación de usuarios y perfiles

Marketing

Creación de copies y ads para performace

Tecnología

Plataforma en Cloud e integraciones con CRM

De media el 97% del trafico de una web no convierte

Gran parte de él es pagado y más de la mitad no volverá nunca

Combinamos analítica, data y marketing para recuperar parte y convertirlo en nuevos leads o ventas

Contacto directo con usuarios y clientes reales

Envía mensajes directos a personas,  no a fake mails que no se miran nunca o a bandejas de spam

En el lugar y momento que se encuentren

Cobertura por encima de un 85% tanto en web como en mobile devices

Sistema no dependiente de 3rd party cookies

Incrementa tu volumen de 1st party data y prepara tu ecosistema de marketing para el entorno cookie-less

Sin necesidad de pasar por el filtro del Banner de Cookies

La comunicación con el usuario se puede realizar sin pasar el filtro del banner de cookies, sólo si acepta suscribirse se le alojan cookies de seguimiento

Aporta valor a tus usuarios o clientes y recibe valor

Generamos un sistema integrado de campañas automatizadas, estacionales y especiales para mantener un contacto estable y exclusivo con ellos.

Creamos experiencias web y app personalizadas

Con la utilización inteligente de banners, pop ups , aceleradores, cuentas atrás, gamification.. integrada con la interacción de tus usuarios,  ayudamos a convencerles para convertirse en clientes , incrementar su reiteración o fidelizarlos cuando ya lo son.

Principales ventajas del sistema

Comparativo CanalesPushEmailRemarketing
Opt in sencillo en uno o dos pasos
Sin cookies de 3rd party - 100% GDPR compilance
Sin necesidad de pedir datos personales
Basados en 1st party data
Afectado por el banner de cookies en webs
Creación de Journeys adaptados con opción omnicanal web , app, mail y sms
Mensajes directos al usuario, no bolsas de cookies o fake mails
Afectado por limitaciones de targeting por policy

Recuperar un usuario es 5 veces más barato que captar uno nuevo

Servicio All In One

Captación

Opt in customizado de suscriptores

Segmentación

Ultra - segmentación con dos niveles - basada en analítica y data

Táctica

Coordinación de tácticas para recuperación de usuarios

Comunicación

Campañas segmentadas con utilización de activos de la marca

¿Preguntas?

¿Por qué es importante las notificaciones push web?

Las notificaciones push web pueden ayudar a atraer a tu audiencia mientras navega por tu sitio o después de haber abandonado el site, siempre y cuando todavía tengan su navegador abierto, lo que las convierte en una poderosa herramienta de participación. Además, las notificaciones push web también son compatibles con dispositivos móviles, por lo que son un canal valioso para fomentar la interacción tanto móvil como web.

¿Cuanto cuestan las notificaciones push?

La gran noticia: ¡No tiene coste de canal! Si trabajas con un público amplio, puedes elegir un plan que se adapte a las necesidades de tu negocio. Puedes encontrar detalles sobre los planes de precios de notificaciones push en el siguiente apartado.

¿Es caro el software de notificaciones push?

¡No con Lead and Sale Recovery! Puede comenzar a utilizar nuestras soluciones sin preocuparte de sobre coste alguno o actualizar a nuestros planes Growth o Enterprise para desbloquear canales y funciones adicionales. Simplemente contrata uno de nuestros planes para comenzar o consulta nuestros planes para descubrir qué tipo de plan tiene más sentido para su negocio.

¿Que duración tiene la contratación?

La solución va optimizando los procesos y conversiones a lo largo del tiempo, por tanto, se configura como una solución estable que va a actuar siempre en recuperación.

La contratación denm servicio es anual , durante el primer mes se inician las acciones de optimización para mejorar el performance y a medida que se vayan consiguiendo conversiones , se irán ampliando segmentos , campañas e incorporación de data para conseguir una mayor relevancia y mejor rendimiento tanto en tasas como en volúmenes .

En este contexto , las campañas se pueden extender en el tiempo de forma indefinida, pero haciendo renovaciones anuales.

¿Cuánto tarda el Set UP incial?.

Tras la contratación del servicio el plazo medio de set up y activación de la primera campaña es de un máximo de 30 días,  en los cuales validaremos los copies e imágenes a utilizar en estas primeras acciones y realizaremos pruebas de finalización y seguimiento de conversiones para comprobar que todo esté correcto

¿Tendré que dedicar mucho tiempo?

Tendrás que dedicar un tiempo en el set up y luego en función del nivel de servicio coordinar las propuestas de valor para cada segmento de usuarios en función del desarrollo , pero tendrás un equipo detrás que te va a ayudar a tomar decisiones y a explotar el sistema sin tener que entrar en su gestión interna.

¿Puedo cancelar o cambiar mi plan en cualquier momento?

Si, puede cancelar tu plan en los primeros 3 meses de contratación. También puede actualizar o degradar planes al instante.

¿Cuales son los beneficios de las notificaciones push web?

Las notificaciones push web tienen una alta tasa de aceptación y ofrecen un método más inmediato que el correo electrónico para promover la participación en tiempo real. Se ha demostrado que ayudan a dirigir el tráfico a los sitios web, aumentar las conversiones, fomentar la lealtad de los clientes, aumentar los suscriptores y recuperar los ingresos perdidos.

¿Debo utilizar notificaciones push web?

¡Sí! Las notificaciones push web brindan una forma conveniente de comunicarse con su audiencia y hacer que regresen a tu sitio web. Tienen un alcance de mercado estimado del 80% y normalmente obtienen tasas de apertura un 50% más altas que el correo electrónico. Al automatizar estos mensajes, puedes ayudar a fomentar la participación y las conversiones a escala. En resumen, las notificaciones web son una excelente manera de construir mejores relaciones y lealtad con los clientes con poco esfuerzo, razón por la cual las utilizan tantas empresas de medios y comercio electrónico .

¿Como funciona las notificaciones push web?

Las notificaciones push web, o notificaciones del navegador, se envían al dispositivo de un usuario (desktop, tableta o móvil) a través del navegador de su sitio web. Cualquier empresa con un sitio web puede enviar una notificación push web después de seguir unos sencillos pasos para integrarla con nuestro servicio. La mayoría de las empresas aprovechan nuestro servicio de notificaciones para agregar rápidamente estas capacidades a su sitio y proporcionar una infraestructura confiable para administrar, optimizar y escalar su estrategia de marketing.

¿Es necesario tener una APP?

No es necesario tener una aplicación.

¿En qué se diferencia del Email marketing?
  • Proceso de Opt – in más sencillo y en uno o dos pasos máximo
  • GDPR compliance de forma nativa ya que no se guardan datos personales
  • Comunicación más directa , con imagen grande y 2 CTA  – más atractivo y accionable
  • Impacto en usuarios reales no en fake mails 
  • Sin barreras de spam 
  • Segmentación avanzada en función de la navegación o del tipo de usuario ( CRM)
  • Campañas de impacto inmediato  con posibilidad de crear funnels
¿Como afecta a las notificaciones push el reglamento de protección de datos (RGPD)?

Cuando un usuario acepta de forma explícita recibir notificaciones es un usuario anónimo y no tenemos ningún dato personal del mismo, por lo tanto se pueden enviar notificaciones web push al haber aceptado explícitamente la recepción de las mismas.

Si el usuario hace login y se identifica en tu página web, debes incluir en tus términos y condiciones (que debe marcar la casilla correspondiente al registrarse por primera vez) que puedes enviarle comunicaciones personalizadas, de esta forma podrás relacionar el dispositivo con el usuario, esa relación solo quedará guardada en tu base de datos

¿En qué se diferencia de otras acciones web o app push?
  • Opt-in personalizados según tipología de usuarios > Alto incremento de las tasas
  • Integración de varios dominios para comunicaciones de grupo o por marca
  • Asignación de ID únicos para envíos individuales y cruces de data
  • Almacenamiento exclusivo con compromiso de propiedad del data por contrato  
  • Deliverability del 99% 
  • Integración bajo una solo ID para deduplicación e impactos multicanal ( web , app, email , sms)
  • Y por supuesto un equipo de expertos detrás para gestionarlo todo
¿En qué se diferencia del retargeting habitual?
  • No dependiente de 3rd party cookies
  • Ultrasegmentación con posibilidad de impactar a pequeños grupos de usuarios – sin necesidad de acumular un mínimo de cookies
  • Comunicación aislada respecto a ofertas o propuestas especiales –impacto en usuario no en canal – mayor valor percibido
  • Impacto independiente del canal o site en que se encuentre el usuario – contexto basado en el momento de navegación
  • Campañas de re-impacto inmediato  con posibilidad de crear funnels
  • Menor coste de elementos creativos
  • No afección a policies de canal – comunicación abierta
¿A quién me dirijo con las acciones de web push?

Inicialmente a  usuarios de los activos digitales (web, landings, apps)  que en primera experiencia no estén convirtiendo para los objetivos principales del site , por tanto no están en Bases de Datos. – Foco en nuevos clientes , socios y/o colaboraciones.

¿Cuáles son los requisitos previos para recibir notificaciones automáticas del sitio web por parte del usuario?

Cualquier sitio web con protocolo http o https puede enviar notificaciones automáticas del sitio web.

¿En qué se diferencian las notificaciones push web de las notificaciones de aplicaciones?

Las notificaciones push web implican dos pasos: crear suscriptores y enviar notificaciones. Para crear suscriptores, se solicita a los usuarios que permitan notificaciones desde su sitio web. El paso de suscripción genera una identificador único para el usuario. La suscripción está asociada con un dominio de sitio web. Los propietarios de sitios web pueden enviar notificaciones automáticas a todos los suscriptores. Para las notificaciones de aplicaciones, el consentimiento para enviar notificaciones generalmente se obtiene en el momento de la instalación de la aplicación.

¿Lead and Sale Recovery ralentizara mi sitio web?

Sabemos que la velocidad y el rendimiento del sitio web son más importantes que nunca, por eso nuestro código es asíncrono. Nunca ralentizará su sitio web.

¿Lead and Sale recovery funciona en iOS (iPhone y iPad)?

Sí, las notificaciones push web que empleamos en Lead and Sale Recovery funcionan en iOS tanto en iPhone como en iPad con iOS 16.4 y superior.

¿Qué pasa si decido cambiar a otro proveedor de web push en el futuro? ¿Podré exportar por suscriptores?

En caso de que decidas dejar de utilizar nuestros servicios en algún momento en el futuro, no hace falta decir que nos entristecerá que se vaya. Pero sí, puede exportar los datos de su suscriptor (siempre que nos haya proporcionado su configuración de GCM/FCM para cuentas heredadas; para cuentas nuevas no se requiere una configuración por separado). Si tu sitio web no utiliza nuestra configuración de integración HTTPS, no será posible exportar sus suscriptores.

Ya estoy haciendo web o app push , no lo necesito

Las acciones de web y app push están en aumento y hay multitud de plataformas para realizarlas, nosotros aportamos valor profesionalizando la acción para extraer el máximo a través de la tecnología y la ultrasegmentación sin necesidad de tener un equipo in house para hacerlo.

Si el rendimiento que estás obteniendo no está a la altura de lo que esperas, puede que no lo estés haciendo bien , puedes probar con nosotros  y comparar los resultados.

  • Starter
    • Consultar Mensual
      • Proyectos hasta 20.000 sesiones /mes de media
      • Opt In único con banner html personalizado
      • Welcome campaign
      • 1st party data nurturing
      • Notificaciones basadas en eventos (cart, exit intent, checkout)
      • Campañas estacionales (2 – Black Friday y Navidades)
      • Campañas comunicacion rss hasta 12 anuales
      • On site messaging – 3 eventos – hasta 10.000 sesiones mes
      • Tracking integrado GA4
      • Creas ( copies , imagenes ..) incluidas
      • Reporting Mensual (suscriptores y notificaciones)

    • Contactar
  • Evolution
    • Consultar Mensual
      • Proyectos hasta 60.000 sesiones /mes de media
      • Opt In – 2 opciones con banner html personalizado
      • Opt In – Integrado en customer journey ( compra y newsletter)
      • Welcome campaign
      • 1st y zero party data nurturing
      • Notificaciones basadas en eventos (cart, exit intent, checkout, interés productos)
      • Campañas estacionales (6 – Black Friday , Navidades, Verano..)
      • Campañas comunicacion rss hasta 18 anuales
      • On site messaging – 3 eventos – hasta 25.000 sesiones mes
      • Tracking integrado GA4
      • Creas ( copies , imagenes ..) incluidas
      • Reporting Mensual (suscriptores y notificaciones)

    • Contratar
  • Growth
    • Consultar Mensual
      • Proyectos hasta 120.000 sesiones /mes de media
      • Opt In – 3 opciones con banner html personalizado
      • Opt In – Integrado en customer journey ( compra , newsletter, out stock y paginas alto tráfico)
      • Welcome campaign
      • 1st y zero party data nurturing
      • Notificaciones basadas en eventos (cart, exit intent, checkout, interés productos)
      • Campañas estacionales (6 – Black Friday , Navidades, Verano..)
      • Campañas comunicacion rss hasta 24 anuales
      • Campañas especiales push (10 anuales)
      • On site messaging – 3 eventos – hasta 50.000 sesiones mes
      • Tracking integrado GA4
      • Creas ( copies , imagenes ..) incluidas
      • Reporting Mensual (suscriptores y notificaciones)

    • Contratar
  • Enterprise
    • Consultar Mensual
      • Proyectos de más de 120.000 sesiones /mes de media
      • Opt In – A definir opciones con banner html personalizado
      • Opt In – Integrado en customer journey ( compra , newsletter, out stock y paginas alto tráfico)
      • Welcome campaign
      • 1st y zero party data nurturing
      • Notificaciones basadas en eventos (cart, exit intent, checkout, interés productos)
      • Campañas estacionales – A definir
      • Campañas comunicacion –  A definir
      • Campañas especiales push – A definir
      • On site messaging – A definir
      • Tracking integrado GA4
      • Creas ( copies , imagenes ..) incluidas – Coordinación con Marketing
      • Reporting Mensual (suscriptores y notificaciones)

    • Contratar

Servicios incluidos según pack

Integración técnica con web o apps

Análisis user experience

Creación de onboarding y opt-in customizado

Segmentación en función de interacciones

Creación de journeys omnicanal y campañas estacionales

Ideación y creación de campañas especiales

Creación de copies e imagenes (activos marca)

Reporting mensual con KPI principales

Integración GA4 - Tracking especiales no incluidos en packs

Integraciones con CRM , ERP , Datawarehouse (no incluido en packs)

Orgullosos de haber trabajado con estos pedazo de

Clientes

Consigue más leads y ventas recurrentes

Con un sistema integral de recuperación de leads , sin costes adicionales de canal

Te ayudamos a mejorar tus resultados nuestro approach all in one

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