¿Tienes una hoja de ruta para el crecimiento de tu negocio digital?
La «travesia del desierto» con datos mejor! ; si no quieres perderte , sigue estos pasos 😉:
1- Establece los objetivos estratégicos de tu producto o servicio.
2.- Haz una lista de las métricas que creas que son claves para hacer un seguimiento. Pueden ser orientadas al cliente, como el uso del producto, o centradas en el negocio, como el coste de adquisición del cliente.
3.- Investiga tu sector para encontrar oportunidades y carencias que puedan darte una ventaja competitiva. Para encontrarlas, comprueba en qué se centran los medios de comunicación, analistas y competidores.
4.- Reduce tus métricas a unas pocas. Decide cuáles te van a proporcionar mejor información estratégica en función del tiempo y la energía que requerirá su captura, seguimiento y análisis. (Demasiados puntos de datos provocan confusión y pueden enmascarar otras ideas que pudieran surgir. Stay lean !! ).
5.- Vincula estos indicadores a los objetivos estratégicos específicos que estableciste en el paso 1. (Si has de ajustar algo, ahora es el momento).
6.- Finalmente analiza y comparte los resultados con tus interlocutores ejecutivos, demostrando que aportas pruebas, y no sólo tu intuición, para las decisiones que tomas.
De repente los datos te harán ver el camino
